Was ist taskTRAIL?
taskTRAIL ist ein schlankes Aufgaben-Tool für Teams: Jede Aufgabe hat genau einen konkreten nächsten Schritt und genau eine Person, die am Zug ist. Übergaben, Entscheidungen und Blocker landen automatisch im Verlauf – ganz ohne den Ballast klassischer Projekt- oder Ticket-Systeme. So sieht jede:r im Team auf einen Blick, was als Nächstes zu tun ist und wer dafür zuständig ist.
Eignet sich taskTRAIL für kleine und mittelständische Unternehmen?
Ja, genau dafür ist es gemacht. taskTRAIL richtet sich an kleine und mittelständische Betriebe, die ihre Aufgaben pragmatisch im Griff behalten wollen – ohne eigene IT-Abteilung, ohne wochenlange Einführung und ohne überladene Software. Besonders bewährt hat es sich in Facility Management, Hausverwaltung, Handwerk und Instandhaltung sowie in Büro- und Verwaltungsteams. Ob fünf oder fünfzig Personen: Die Oberfläche bleibt gleich übersichtlich.
Wie schnell ist unser Team startklar?
In wenigen Minuten. Sie registrieren sich, legen Ihre ersten Themen und Aufgaben an und laden Ihr Team ein – mehr braucht es nicht. Die Oberfläche ist bewusst so einfach gehalten, dass neue Mitarbeitende sie ohne Schulung verstehen. Im Alltag genügt ein Klick auf „Erledigt" oder „Weitergeben".
Wie unterscheidet es sich von einem Ticket- oder Projektmanagement-Tool?
Klassische Tools verwalten Status, Boards und Tickets – das erzeugt schnell Pflegeaufwand, den im Alltag niemand leisten will. taskTRAIL stellt stattdessen eine einzige Frage in den Mittelpunkt: Was ist der nächste Schritt und wer ist dran? Dadurch bleibt es schlank und tatsächlich nutzbar. Kein Gantt, keine Zeiterfassung, keine endlosen Pflichtfelder.
Können wir das ganze Team einladen und Rechte vergeben?
Ja. Sie laden Ihre Mitarbeitenden ein (im Rahmen des gebuchten Pakets) und vergeben abgestufte Rollen – Mitglied oder Administrator. Über Abteilungen mit eigenen Sichtbarkeitsregeln legen Sie fest, wer welche Aufgaben sieht. So arbeitet jedes Team konzentriert an seinem Bereich, während die Leitung den Überblick behält.
Was kostet taskTRAIL und wie lange sind wir gebunden?
Alle Pakete enthalten den vollen Funktionsumfang und unterscheiden sich nur im Umfang – also in der Anzahl der Themen und Benutzer. Sie zahlen wahlweise monatlich oder mit Rabatt im Jahresabo und können jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. Es gibt keine versteckten Kosten und keine Mindestlaufzeit über das gebuchte Intervall hinaus.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Sie testen taskTRAIL 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich – ohne Angabe einer Kreditkarte. Entscheiden Sie sich danach nicht weiterzumachen, endet der Test automatisch und es entstehen keinerlei Kosten.
Was passiert, wenn wir mehr Themen oder Nutzer brauchen?
Dann wechseln Sie einfach in ein größeres Paket – oder wir schnüren Ihnen ein individuelles Angebot, das genau zu Ihrer Teamgröße und Ihren Themen passt. Schreiben Sie uns dafür kurz an info@tasktrail.de; gemeinsam finden wir die passende Lösung.
Wo werden unsere Daten gespeichert – ist das DSGVO-konform?
Ihre Daten liegen auf Servern in Deutschland und werden mandantengetrennt bis auf Datenbankebene gespeichert – jedes Unternehmen sieht ausschließlich seine eigenen Daten. Die Übertragung ist durchgängig per TLS verschlüsselt, ein Tracking durch Dritte findet nicht statt. Für die Verarbeitung im Auftrag stellen wir Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit.
Wie sicher ist taskTRAIL?
Sicherheit ist von Grund auf eingebaut: strikte Mandantentrennung, CSRF-Schutz auf jedem Formular und eine strenge Content-Security-Policy ohne Inline-Code. Alle Verbindungen laufen verschlüsselt über TLS/HTTPS – vom Login bis zum letzten Klick.
Muss ich etwas installieren – läuft es auch mobil?
Nein, es ist nichts zu installieren und kein Build-Schritt nötig. taskTRAIL läuft direkt im Browser – auf PC, Tablet und Smartphone. Die Oberfläche passt sich der Bildschirmgröße an, sodass Ihr Team auch unterwegs sieht, was gerade ansteht.
An wen wenden wir uns bei Fragen?
Sie erreichen uns direkt per E-Mail unter info@tasktrail.de – wir helfen Ihnen gern bei Einrichtung, Paketwahl und allen weiteren Fragen. In der App finden Sie zusätzlich eine kompakte Hilfe, die den Ablauf Schritt für Schritt erklärt.